Algemene Voorwaarden Mediation

Artikel 1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdracht: onder opdracht wordt verstaan de overeenkomst in de zin van artikel 7:400 Burgerlijk Wetboek waarbij Chris Bos & Partners zich jegens de opdrachtgever verplicht tot het verrichten van bepaalde diensten. Chris Bos & Partners is bevoegd bij de uitvoering van de opdracht voor rekening van opdrachtgever derden in te schakelen.
  

• Opdrachtnemer: Chris Bos & Partners, de gebruiker van deze Algemene Voorwaarden, haar vertegenwoordigers en gecontracteerden.
  

• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon/personen voor wie Chris Bos & Partners zich inspant om de afgesproken diensten te verlenen.
  

• Honorarium: de financiële vergoeding (tijdsevenredig of anderszins) die Chris Bos & Partners voor uitvoering van de overeenkomst met de opdrachtgever is overeengekomen, of die voor de betreffende werkzaamheden geldt.
  

• Partij(en): de natuurlijke of rechtspersonen die een conflict willen oplossen door middel van mediation.
  

• MfN: Mediatorsfederatie Nederland

Artikel 2. Toepasselijkheid

• 2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, strekkend tot het verrichten van werkzaamheden door Chris Bos & Partners, van alle daaruit voortvloeiende en/of daarmee samenhangende overeenkomsten tussen opdrachtgever en Chris Bos & Partners, tenzij voorafgaande aan de totstandkoming van een overeenkomst schriftelijk anders is overeengekomen.
  

• 2.2. Op alle door Chris Bos & Partners uitgevoerde mediations zijn het MfN-reglement en de MfN-klachtenregeling van toepassing. Het MfN-reglement maakt integraal deel uit van de algemene voorwaarden van Chris Bos & Partners.
  

• 2.3. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt door Chris Bos & Partners uitdrukkelijk van de hand gewezen.
  

• 2.4. Indien enig beding, deel uitmakend van deze algemene voorwaarden of van de overeenkomst, nietig zou zijn of vernietigd wordt, blijft de overeenkomst voor het overige in stand en zal het betreffende beding in overleg tussen partijen onverwijld worden vervangen door een beding dat de strekking van het oorspronkelijke beding zoveel mogelijk benadert.
  

Artikel 3. Overeenkomst

• 3.1. Door bevestiging van de opdracht tot mediation van de zijde van de opdrachtnemer, c.q. door het ondertekenen van de mediationovereenkomst, wordt de mediation geacht te zijn aangevangen en worden deze algemene voorwaarden van toepassing.
  

• 3.2. Indien het belang van de opdrachtgever vergt dat er onverwijld een aanvang met de werkzaamheden wordt gemaakt, wordt de opdracht geacht te zijn aanvaard doordat Chris Bos & Partners met de door de opdrachtgever opgedragen werkzaamheden feitelijk een aanvang heeft gemaakt.
  

• 3.3. De aanvaarde opdracht leidt tot een inspanningsverbintenis en niet tot een resultaatsverbintenis.
  

• 3.4. De mediationovereenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en geldt totdat de mediation is beëindigd.
  

• 3.5. Indien opdrachtgever of opdrachtnemer in staat van faillissement komt te verkeren, surseance van betaling aanvraagt of indien op hem de wettelijke regeling schuldsanering van toepassing wordt verklaard eindigt de mediation van rechtswege.
  

Artikel 4. Declaratie

• 4.1. Voor de uitvoering van een overeenkomst is de opdrachtgever het honorarium, vermeerderd met het toepasselijk tarief vanwege omzetbelasting verschuldigd, tenzij (schriftelijk) anders is overeengekomen.
  

• 4.2. Het honorarium van de opdrachtnemer is niet afhankelijk van het resultaat van de verrichte werkzaamheden.
  

• 4.3. Verrichte werkzaamheden kunnen, indien de uitvoering van de overeenkomst zich uitstrekt over een langere periode dan een maand, tussentijds in rekening worden gebracht. Chris Bos & Partners is steeds gerechtigd van de opdrachtgever de betaling van een voorschot te verlangen. Een ontvangen voorschot wordt verrekend met de laatste declaratie.
  

Artikel 5. Betaling

   • 5.1. Betaling van declaraties van Chris Bos & Partners dient - tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld- te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.

• 5.2. In geval de opdrachtgever tekortschiet in de nakoming van zijn financiële verplichtingen kan Chris Bos & Partners weigeren haar werkzaamheden uit te voeren en kan zij deze opschorten of staken. Chris Bos & Partners is niet aansprakelijk voor schade die mocht ontstaan als het gevolg van opschorting of staking van de werkzaamheden op deze grond.
  

• 5.3. Chris Bos & Partners is gerechtigd na het verstrijken van de (fatale) betalingstermijn, zonder verdere ingebrekestelling, in die zin dat verzuim van rechtswege is ingetreden, aanspraak te maken op vergoeding van de wettelijke rente, alsmede op buitengerechtelijke incassokosten.
  

Artikel 6. Reclames

• 6.1. Een reclame met betrekking tot de verrichte werkzaamheden en/of het factuurbedrag dienst schriftelijk binnen 14 dagen na de geleverde prestatie waarover opdrachtgever reclameert, aan opdrachtnemer te worden kenbaar gemaakt.
  

• 6.2. Reclame schort de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op, tenzij Chris Bos & Partners zulks aan opdrachtgever kenbaar maakt.
  

Artikel 6. Aansprakelijkheid

• 6.1. Iedere aansprakelijkheid van Chris Bos & Partners is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval uit hoofde van haar beroeps- en/of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.
  

• 6.2. Indien en voor zover om welke reden dan ook geen uitkering krachtens de in artikel 6.1 bedoelde verzekering mocht plaatsvinden of deze geen dekking biedt, is iedere aansprakelijkheid van Chris Bos & Partners beperkt tot maximaal tweemaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
  

• 6.3. Niet voor vergoeding in aanmerking komt bedrijfsschade, derving van inkomsten en dergelijke, door welke oorzaak ook ontstaan.
  

• 6.4. Chris Bos & Partners zal bij het inschakelen van derden zoveel mogelijk tevoren overleggen met de opdrachtgever en in ieder geval bij de selectie van derden de nodige zorgvuldigheid in acht nemen. Chris Bos & Partners is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van derden. Chris Bos & Partners is door de opdrachtgever gemachtigd voorwaarden, waaronder eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van derden die in de relatie tussen haar en de derde gelden of die door de derde worden gedongen namens de opdrachtgever te aanvaarden.
  

• 6.5. Onverminderd het bepaalde in artikel 6:89 BW vervalt elke aanspraak op schadevergoeding jegens Chris Bos & Partners indien niet binnen een jaar nadat de feiten waarop de aanspraak is gebaseerd bij opdrachtgever bekend waren of redelijkerwijze bekend konden zijn geweest, die aanspraak bij de bevoegde rechter aanhangig is gemaakt.
  

• 6.6 De opdrachtgever vrijwaart Chris Bos & Partners van alle aanspraken van derden, de redelijke kosten van juridische bijstand daaronder begrepen, die op enige wijze samenhangen met de werkzaamheden voor de opdrachtgever verricht, tenzij een en ander het gevolg is van grove nalatigheid of opzettelijke misdraging van Chris Bos & Partners en/of één van haar medewerkers.

Artikel 7. Verhindering

• 7.1. Indien (één van) de partijen een (mediation)sessie niet uiterlijk 24 uur voor de afgesproken tijd afzegt of niet verschijnt, wordt de sessie geacht te hebben plaatsgevonden en honorarium en overige kosten in rekening gebracht.
  

• 7.2. Chris Bos & Partners heeft te allen tijde het recht om een verzoek tot mediation zonder opgaaf van redenen te weigeren. Voorts kan Chris Bos & Partners zich te allen tijde terugtrekken uit een lopende mediationprocedure, zonder daartoe tot enige schadevergoeding gehouden te zijn. Chris Bos & Partners zal in een dergelijk geval steeds zoveel mogelijk rekening houden met de belangen van alle betrokkenen en -indien nodig- een vervangende mediator regelen.
  

Artikel 8. Bewaring dossier

• 8.1. Chris Bos & Partners archiveert ieder dossier gedurende zeven jaar na                                    datum van sluiting. Daarna heeft Chris Bos & Partners het recht om het dossier te vernietigen.

Artikel 9. Rechtskeuze

• 9.1. Op alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en Chris Bos & Partners is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
  

• 9.2. Geschillen over de uitvoering van de overeenkomst zullen eerst met mediation conform het MfN-reglement gepoogd te worden opgelost, alvorens deze voor te leggen aan de daartoe bevoegde rechter.